长安CS95四驱系统无法使用影响正常用车

投诉内容

本事2021年11月份在陕西长盛购买cs95.在刚购买不到一个月时发现四驱挂不住，一挂四驱车辆仪表就是显示四驱故障，去陕西长盛4s店，售后说是按键有问题，就给更换了一个按键，说是好了，当时也没有测试，我就离开4S店了，没有过几天当我用四驱时，发现还和以前是一个故障，平时也不用四驱，当时疫情也比较严重，所以一直也没有更换，在23年2－3月，我去4s店处理，4S店人告诉我说是四驱电脑板坏了，需要跟换，当时把我的副驾驶座椅，包括工作台下都拆开，拆了2－3个多小时，说是，找不到那个四驱电脑板，因为我个人比较忙，就说，那找不到，先把我的座椅安装好，你们也问厂家或者安装过这个配件的师傅，看到底在哪里安装这了，下次我不忙了在过来更换，时间一晃半年过去了，因车辆已到保养时间，我于23年8月31日中午到陕西长盛4S店做保养，顺便把四驱电脑板也给更换了，可是我在休息室等了2个小时，工作人员也么有联系我说是车辆修好了么有，在我直接去修理车间后，才发现，修理师傅还没有找到安装四驱电脑板的地方，后有3－4个师傅一直拆车上螺丝，直到把我的后座，备箱，俩侧B柱，后空调，后侧门皮，副驾驶工作台储物箱，驾驶室工作台下，发动机保护盖，全部拆开，还是找不到所谓的四驱电脑板，最终要拆我车顶，被我制止，肢解的车现在车在4S店，我就想问，一个专业的4S店，难道没有自己生产产品的图纸？是技术问题？还是从在其他潜规则？现在车已肢解，售后每次电话态度很积极，说是有什么问题都可以解决，可是把我们骗去俩次4S店，去了态度极度恶劣，表示能处理就处理，不能处理就算了，对我们限时处理，就这个个时间段，就4S店的处理方案，更本没有意识到自己本次事故中的错误。