上汽大众ID.3新车交车中控大屏不亮

投诉内容

新车交车仪式上中控大屏不亮，去售后车辆断电处理后恢复亮屏，开车回去又出现中控大屏不亮的情况，时好时坏，期间一直没有可靠的解决方案，9月1号出现大屏不亮的情况让去4S店更换ID3试驾车的大屏，换上后还是不亮，我车上的大屏换到试驾车上立刻亮，说明新车就存在严重的质量问题且4S店找不出原因，面对新车就存在明显质量问题的车辆，上汽大众对待消费者没有任何歉意，更谈不上有一个合理的赔偿方案。