东风雷诺科雷嘉变速箱故障 无法提速
- 投诉编号：【993799】
- 投诉时间： 2023-08-28 13:52
- 投诉品牌： 东风雷诺
- 投诉车系： 科雷嘉
- 投诉车型： 2016款 2.0L 两驱领先版
投诉内容
2020年1月18日已在4S店签署动力总成延长保修协议，系统内无是4S店工作人员未及时录入系统导致，由于需用车，车主先垫付了维修费用13634元。4S店回复与厂家协商后退费。一拖已经两年。现4S店回复无法退费，只能车主承担费用！变速箱故障时间在延保协议时效内，要求退4S店退还维修费用！
投诉回复
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