吉利博瑞车机网络模块间歇性失灵

投诉内容

这台吉利博瑞20174g版车机自带4G网络模块，但是在2020年下半年的时候，经常出现没有信号的症状（是完全没有信号图标而不是信号低），于是在2021年11月份在绍兴吉利4s店进行售后索赔更换了网络模块，但是在2022年的下半年，又开始出现同样的问题，车子启动有时候有网络信号，有时候完全没有信号，我找到了就近的4s店，绍兴豪庭吉利4s店，4s店的人告诉我，说是我的网络服务到期了，然后给了我一个充值的网址，我当时也没太在意，因为有时候还有信号，我也就没充值，直到今年3月份我充值了网络费，但是我发现这个信号仍然是一样的情况，有时候车子启动完全没有信号图标，系统提示无网络，有时候又完全正常。于是我确定是硬件问题，然后向吉利公司的客服反映，但是这个时候离我上次更换配件已经超过一年了，厂家客服说这个更换的配件只能保修一年，我这个已经超过保修期了，更换一个要2900块钱，还不算工时费，我认为一个纯电子的硬件也没有机械部件，2000多块钱的东西，保修只有一年，结果还不到一年，果然坏了，怀疑这个件本身是不是换的旧的，而且我已经充值了网络费用，但是现在却不能正常使用网络，这不合理。上次投诉厂家在8月12日回复说会联系车主，截止今天8月25号仍然没有联系，所以重新投诉。