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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:97.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306699】2017款 1.8T 尊雅型吉利博瑞无法启动4S店无零部件更换A44,N318,2018-09-18信息审核
【303621】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞变速箱故障灯亮要求处理B96,2018-09-05用户评分
【303427】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞汽油泵故障导致发动机熄火A14,H78,2018-09-05用户评分
【301194】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞汽油泵故障导致发动机熄火A14,H78,2018-08-27用户评分
【300977】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞水泵漏水更换后再次损坏A37,A221,2018-08-26用户评分
【300607】2015款 1.8T 尊贵型吉利博瑞更换VVT后发动机漏机油A12,2018-08-24处理反馈
【299496】2015款 1.8T 尊贵型吉利博瑞发动机油耗高要求尽快解决A85,2018-08-21处理反馈
【298929】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞水泵漏水更换后再次损坏A37,A221,2018-08-18用户评分
【298161】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞车门以及后备箱锁多处生锈H79,2018-08-15用户评分
【296227】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞后背箱内侧漏水售后未解决问题H109,2018-08-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【303621】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 2.4L 舒适型
故障:B96,
投诉时间2018-09-05 20:31
回复时间2018-09-10 13:25
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【303427】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:A14,H78,
投诉时间2018-09-05 10:27
回复时间2018-09-10 13:25
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【301194】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:A14,H78,
投诉时间2018-08-27 11:44
回复时间2018-08-27 13:32
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【300977】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:A37,A221,
投诉时间2018-08-26 11:08
回复时间2018-08-27 13:32
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【300607】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:A12,
投诉时间2018-08-24 16:55
回复时间2018-08-27 14:19
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
0