北京BJ40车辆加速无力质保期内出现未能解决
- 投诉编号:【991247】
- 投诉时间: 2023-08-24 16:03
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ40
- 投诉车型: 2019款 2.3T 自动 四驱 环塔冠军版 国VI
投诉内容
车辆于2023年6月份到店检查维修车辆加速无力、加速时前后窜动的问题。期间各种排查,自费更换压差传感器,火花塞,直至7月中旬一直查不出问题所在。随后索赔更换排气歧管及三元催化,也未解决车辆问题,直至过了保修期。现在要求售后继续维修解决之前问题,售后以过保修期为由,拒绝维修。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。