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上汽大众—途观L

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞自动启停失效

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  • 投诉编号：【990975】
  • 投诉时间： 2023-08-24 11:11
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞，油耗百公里20L，买车时销售告知油耗9L左右，自动启停失效，动力严重下降。投诉大众销售欺骗消费者，隐瞒真实油耗。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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