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东风本田CR-V混动后轮胎磨损严重要求处理

  • 投诉编号:【986794】
  • 投诉时间: 2023-08-18 15:43
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版

投诉内容

去年6月去本地4s店保养车,发现后轮胎磨损较厉害,也没太多在意;今年1月份又去4s店保养车,和修理工反应这事,修理工说下次保养在看看,;本月14号又去保养车,发现后轮胎磨损更加严重了,4s店人说是平时后面拉东西太多的缘故(其实是偶尔多,谁能不偶尔拉点重东西呢,比如粮食白面大米等)。我怀疑是质量问题,也从网络上和一些车友们了解到,确实有一些本田车友的车子发生同样的问题。因此,特寻求车质网给予维护我们本田客户的权益。1、后轮胎磨损严重。从一些车友们那里了解到,很可能与后摆臂悬挂有很大的关系。2、雨天或雪天倒车期间,后轮胎方向后很大的“嗡嗡”异响。(有两年了)3、俩后门打开期间,一直有异响。(4s店员工也加过几次润滑油,几天过后还是有异响)

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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