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雪佛兰迈锐宝变速箱无法升挡希望厂家处理

  • 投诉编号:【981607】
  • 投诉时间: 2023-08-11 18:15
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容

2014年10月18日,我购买的雪佛兰迈锐宝汽车变速箱出现故障,无法升挡,不能行驶,拖至株洲雪佛兰4s店维修1次。2017年7月2日,该车又出现变速箱故障,不能正常行驶,在我的强烈要求和维权下,上汽通用给我更换1台全新变速箱总成。2023年7月29日,我前往山东,行驶在许广高速许昌市附近,汽车突然失速,前后左右很多车辆,非常危险,我冒险开到应急通道,熄火后重启,发动机亮故障灯,但能行驶;7月30日上午,我开该车到许昌新希望雪佛兰4s店检测,显示变速箱故障,因出行紧迫,来不及维权,于是我把车子开到河南省郑州市修理,经过变速箱解体发现,系变速箱内部导流板塑料件不正常脆化,导致变速箱出故障。在百度、抖音搜索“通用变速箱投诉”,大量车主的案例触目惊心;在车质网别克雪佛兰凯迪拉克的变速箱投诉比比皆是,达到上千条。而我本人自购买该车,自质保期起到现在,变速箱共出现3次故障,最后一次差点导致车毁人亡的严重后果,这款变速箱俗称通用GF6变速箱,在变速箱维修行业有“金属搅拌机”的称号,显然存在设计缺陷、质量缺陷,多次维修也无法修好,属于质保期内就无法解决的问题,现请求国家市场监督管理总局介入处理,督促上汽通用赔付我变速箱维修费用及相关费用,召回变速箱,同时也呼吁有变速箱顿挫、出现故障的车主积极维护自身合法权益,用手机登录国家市场监督管理总局“缺陷线索报告”填写线索,督促国家市场监督管理总局对上汽通用启动缺陷调查,召回这款有缺陷的变速箱。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站

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