比亚迪汉在EV模式下发动机自动启动

投诉内容

联系了厂家说是为了保护发动机。车用了快一年了，之前不保护发动机，长城举报以后就开始要自启动保护发动机了！OTA升级内容告知不明确，怀疑在未经我确认同意的情况下车辆有自动升级。车机系统bug一直不修复，厂家说等OTA，但是一直没有OTA推送！7月17号投诉至今没人联系我！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。