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广汽本田飞度预碰撞系统介入刹车过度

  • 投诉编号:【962738】
  • 投诉时间: 2023-07-19 10:49
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2021款 1.5L CVT 潮越Max版

投诉内容

CMBS预碰撞系统是HondaSensingL2准半自动系统一个集成功能,在低速时对行人及非机动车突然进入车辆,摄像头模块计算预碰撞作出有效制动。很遗憾该车型没有配备毫米波雷达,无法准确预判,导致低速行驶中时常系统强制介入,导致制动力过大,致使车内乘员身体大幅度晃动车内物品散落,间接导致驾驶员可能会出现误判操作车辆行为,危及行车安全。上述情况已收到其他用户反馈,针对上述问题多次联系广汽本田反馈,无正面回复。该车型23款则已经针对上述问题做了优化,在同等硬件下广汽本田应该及时修复该问题,而不是视而不见,请车质网跟踪此事,推进安全用车和谐之道。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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