广汽本田飞度方向盘沉重不能自动回正
- 投诉编号:【962106】
- 投诉时间: 2023-07-18 15:08
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版
投诉内容
一代飞度1.5CVT方向盘沉重不跑直线,行驶中不停的校正方向盘,转弯时方向盘自动转向一侧,不能自动回正,定位不能解决问题,经4S店检测确认为转向机问题,并代表广汽本田回复不予处理。经多方咨询,广汽本田曾对此问题延保并免费更换方向机,但未公开信息,导致车主错过保修时间。此问题日常行驶中存在严重安全隐患。经车质网投诉,广汽本田厂家回复“超期不予处理”。个人认为广汽本田没有正视自身产品质量问题,对人民生命财产安全严重不负责,必然继续维权。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!