广汽本田飞度执行器异响要求索赔发动机

投诉内容

车子在2018年3月的时候，启动时发动机异响，经网上论坛查询这是vtc执行器异响，本着能正常行驶就不修的心态一直也没有去处理，但是我有针对异响做过录音，后期给4S店提供了证据，快到11月因为马上要过质保期，我多次去电联系广本能不能针对vtc延保，厂家的回复就是不能延保，只能更换。我说有网友说换过还是会继续异响，厂家回复没有更换怎么知道未来的情况，后期如果再有问题继续反馈解决。我本着相信改良后vtc产品质量信任就更换了，也是抱着侥幸心理，最好不要再出问题。后来问题来了，2020年元旦时候再次出现异响，我也有及时和厂家及4S店反馈，他们的意思是要我和厂家联系，等厂家核实后4S店才能再做处理，加上去年比较忙，这个事情就给靠后处理，中间车辆异响频率有上升趋势。直到2021.12月，第二次更换了vtc和启动马达，都说是升级版，这半年我总结就是，冬天异响的频率少了，夏天异响的频率多了，几乎每次上下班启动都会响，我个人觉得和空调压缩机的使用有关系，但我毕竟不是专业，我只想维护自己的合法权益，一个发动机已经拆修过两次，问题还是不能解决，如果在这个车报废前只是简单异响，没有造成我无法使用，我也不说什么，可是谁能保证呢？去年第二次换过后就有响，已经及时和4S报备过，他们说无能为力，只是按照厂家给的政策维保，虽然目前能用，我还是提前报备，希望和车质网能协调厂家，给我一个处理方案，真的这个VTC问题太糟糕了。