凯迪拉克XT5前大灯进水起雾存在质量问题
- 投诉编号:【953366】
- 投诉时间: 2023-07-06 20:10
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2021款 28T 豪华型
投诉内容
2022年6月7日购买xt5二豪,近一个月出现大灯进水汽水珠,厂家回复属于正常现象,本人咨询周边的xt5车主包括车友群均未发现起水雾的现象,现在影响正常驾车使用,雨夜天气大灯照明度不足,当地经销商以检测大灯功能正常不具备更换条件为推脱,影响日常驾驶均不处理,售后服务人员最终解释为“可能就你这样车有这种情况,自认倒霉,我们没法处理,不符合厂家更换大灯要求”,最后只有自己受着这股气。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中