凯迪拉克XT5销售隐瞒展车信息未告知

投诉内容

本人于2023年6月19日在湖南凯迪4s店购买了一辆凯迪拉克XT5风尚型车辆，订车当天4S店销售人员没有提前告知车架号198421车辆为展示车辆，交完尾款办理签订完合同后于6月22号提车当天销售人员隐瞒说该车辆保护膜已被他们撕掉，当时还挺诧异，后面发现该车副驾驶入门踏板也已损坏，并且车尾贴有AWD展示标志（风尚型车辆是没有四驱系统的）与我订车当天在大厅看的车辆为同一台车，经再三追问，销售人员才承认该车为展示车辆，这明显存在销售欺诈行为！但当时销售再三保证该车辆保养的很好，跟新车一样，也因当天有急事没有过多检查，后提车回去发现该车中控台按钮，门把手均有多处划痕，和销售反馈没有得到正面解决，后多次致电厂家电话均无解决方案，和4S店展厅经理沟通要求提供解决方案，其态度蛮横，扬言其展车就是新车，多次沟通无果，并且厚颜无耻说让我们走司法程序并奉陪到底，试问？现在21世纪法治社会还会出现这种毫无诚信销售欺诈行为吗？请厂家给出一个合理的解决方案。希望得到严肃的处理！