广汽本田冠道左侧天窗排水不畅 维修不规范
- 投诉编号：【944010】
- 投诉时间： 2023-06-25 16:03
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 冠道
- 投诉车型： 2019款 240TURBO 两驱 豪华·星空限量版
投诉内容
左侧天窗有点排水不畅，去江苏无锡4S店维修，他们的维修程序是这样的，打开天窗往天窗边上灌水，导致里面车顶前半部分全部湿掉，右边天窗排水正常的他们也灌水，导致右边顶棚也湿了，导致前大半个顶棚全部给我搞湿了，等第二天干了以后全是水渍，投诉厂家，厂家和4S店回复是与他们无关，我是排水不畅，如果是自然原因顶棚湿了，不是也应该先湿后面吗？因为冠道车的天窗排水口在后保险杠处。现在的车企都这样了吗？
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
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