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广汽本田冠道天窗遮阳帘卡扣和车门饰板断裂

  • 投诉编号:【935362】
  • 投诉时间: 2023-06-09 10:14
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 冠道
  • 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容

天窗遮阳帘卡扣非人为自行断裂,影响天窗遮阳帘儿的开关使用。因为很少使用天窗,所以应该去年就断了。没有发现。还有四个车门,车窗玻璃外侧的塑料条自行断成了寸段。这些问题都是冠道车普遍存在的问题。厂家应该召回维修更换这些塑料件儿。不应该不闻不问,找4s店,4s店要付费维修。现要求免费维修,更换这些有问题配件。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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