一汽奥迪A4L售后操作不规范导致螺丝滑丝
- 投诉编号:【929159】
- 投诉时间: 2023-05-29 15:07
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
投诉内容
新车发现车内滴答滴答的响,反馈经销商后一直未能解决。车前两个大灯都有流胶泪痕,反馈经商商至今未处理。天窗异响维修5-6次,拆装四次均不能根本解决。天窗漏水水渍依旧。质保内正常保养更换火花塞,由于工作人员的操作不规范导致将气门室缸盖螺丝孔滑丝严重,希望厂家看到消费者实际问题给予解决,该质保索赔的给予更换,人为损坏的给予赔偿恢复原貌。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!