广汽本田锋范发动机VTC执行器异响

投诉内容

车辆在2022年前后，在早上冷车启动时会有异响。后经过查阅相关资料及专业人式咨询，确定原因为地球梦发动机VTC执行机构设计缺陷导制。后在2023年5月向当时购车4S店反馈相关信息并寻求解决方案，经4S确认广汽本田在相应时间内的地球梦1.5发动机确实存在VTC执行机构存在缺陷，并且广汽本田针对此缺陷已经启动相关措施（部分涉及此问题的车辆延保八年，并免费更换VTC执行机构）。但后经过4S店与厂家沟通后，拒绝了我更换缺陷部件的要求，理由是我这台存在缺陷的车辆不在延保范围内。之后我又致电广汽本田客服，客服又以同样的理由拒绝了我的申拆。当年选择本田牌汽车是出于对品牌方的认可与信任！但面对厂家针对质量问题选择逃避或置之不理，并不像一个大品牌应有的处理方式！同样存在的质量缺陷为何不同待遇？我的拆求：广汽本田作为厂商应承担起应针对本品牌下车辆质量问题或设计缺陷问题的责任。