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广汽本田锋范驾驶位A柱严重生锈腐蚀

  • 投诉编号:【882875】
  • 投诉时间: 2023-02-25 15:12
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 锋范
  • 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 豪华版

投诉内容

近期检查发现驾驶位A柱严重腐蚀,用手摸上去能扣掉大块铁锈,车子虽过质保期但发生如此严重的锈蚀,令我感到非常惊讶,A柱是车身关键结构关系到车辆安全性,别的位置均无显现生锈情况,再者车辆该处没有发生任何碰撞事故,怀疑该处车身材料在出厂时防锈处理工艺不够到位。2023年2月25日去4S保养,顺便咨询相关处理措施,4S店表示不明确相关原因,建议自费处理。本人的诉求是给出综合解决方案,及时止损。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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