一汽奥迪A3车机黑屏闪屏 4S店处理不积极

投诉内容

去年在4S店安装相关精品花费11000多元，包括无线充电，现在已经接触不良，上月突然屏幕黑屏和闪屏，重启多次无效果，过了两个小时重启，黑屏好了开始闪屏，已经录像和4S联系，第二天闪屏也不闪了。多次要求解决精品质量问题和黑闪屏，4S要求坏的时候去，说好的时候去检查不了。客户在售后群长时间预约，得不到任何答复，要求客户直接到店，客户准时到店又多方推脱，表明精品质量问题解决不了，黑屏需要预约。