广汽丰田汉兰达发动机曲轴后油封漏油

投诉内容

2021年电话咨询过经销商一次，经销商接待反馈说要有偿维修，因为初期只是偶尔几滴会出现，特别是停车过夜后，就暂时搁置了。先前购买过一汽的丰田锐志，开过6年多没出现任何问题，以为是个例，就一点渗漏也不会扩大。宁波汉兰达群里也问过，也以为是个例。现在已经发展到底下连接处渗漏的很严重，又咨询4S店说维修发动机曲轴后油封漏油，配件倒不是很贵，但是人工需要4-5仟这样，这个不是易损件，出现这样的渗漏真是有损丰田的质量管控牌子。这个明显是油封材质或者设计造成的，不应该由消费者来买单。上网查了下有很多车友有同样的问题，要求丰田厂商免费解决，并正视问题担起相应的责任。