广汽丰田汉兰达至尊版无Carplay功能
- 投诉编号:【907752】
- 投诉时间: 2023-04-19 14:52
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 汉兰达
- 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座
投诉内容
在当前车机互联的大背景下,广汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、至尊版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给配备,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,为了应付今年的3·15广大已购车主的投诉在今年3月7号搞了一个啥也不是的车机升级,升级了个寂寞~而作为同为丰田的一汽丰田已经同意给,他的投诉车主线下升级车机互联,强烈要求广汽丰田免费为至尊版用户升级carlife、carplay和hicar功能!别再糊弄已购混动汉兰达至尊版车主,影响自己品牌形象。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!