大众途观L承诺赠送保养剩余保养无法履行

投诉内容

您好：于2020年6月23日购买该公司大众途观L汽车，当时销售厂家承诺赠送4次厂家保养+2次店内保养。但是从2020年6月至2022年5月，只赠送首次厂家保养，其他三次厂家保养一直未赠送，直到2022年5月，期间经过多次投诉厂家400电话才给补送了3次app厂家保养券。但是2023年4月23号去店内做车辆保养，店内告知已经超出有效期，拒绝使用。去年5月刚刚发放的厂家保养券，一次没用就无法使用了，实在太坑人了。我认为上汽大众存在欺诈消费者行为和误导消费者行为。