上汽大众途观L后挡玻璃加热丝脱落
- 投诉编号：【906991】
- 投诉时间： 2023-04-18 16:30
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
2023年3月28日，在嘉定区曹安4S店买新车途观L上牌。不仅在签订合同时承诺赠送车玻璃原厂贴模、脚垫和后备厢尾垫，至今未履行承诺，还强迫购买保险及强迫办理车辆注册上牌，提车后发现车辆尾窗玻璃瑕疵，4月6日开始多次致电上汽大众厂方电话4008201111投诉，4S店从未联系我，作为知名品牌上汽大众，消费者售前售后体验极差，希望对保护消费者权益！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：