上汽大众途观L 4S店退网保养券无法兑现使用

投诉内容

本人于2020年末购入途观L两驱旗舰款一辆，该店为上汽大众指定授权4S店，期间断断续续向其购入不少店面保养券，至今尚有4次保养券未兑现，有效期至24年。最近一次去店内保养发现该店已人去楼空，无法进行正常保养，场地上还停着几辆不知名的共享电车，电话皆无法联系，连续5次投诉到厂家均未回复本人。对于4s店这种卷款跑路欺诈消费者的行为厂家选择了包庇纵容，置消费者权益于不顾，希望大家能意识到这家老牌车企已经日渐衰落，品牌可靠度大不如前。