一汽奥迪Q2L变速箱故障行驶时失去动力
- 投诉编号:【910002】
- 投诉时间: 2023-04-23 11:46
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q2L
- 投诉车型: 2018款 35TFSI 时尚动感型 国Ⅴ
投诉内容
车子正常使用三年多,平时温柔驾驶正常使用车辆,公里数也极少一年1万公里左右,突然行驶出现咚咚声响,然后车辆几乎失去动力,带来极大生命安全问题!联系相应奥迪售后,提出动力总成竟然跟整车质保只有三年,三年一过就出现了严重质量问题!
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!