一汽奥迪Q2L购车后未提供备用钥匙
- 投诉编号:【899100】
- 投诉时间: 2023-04-03 14:22
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q2L
- 投诉车型: 2022款 35 TFSI 时尚动感型
投诉内容
购车至今三个月,对方没有给备用钥匙,电话沟通后,销售说从19年就只有一把钥匙。试问购车只有一把钥匙,丢失连配都配不上,该怎么处理。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!
购车至今三个月,对方没有给备用钥匙,电话沟通后,销售说从19年就只有一把钥匙。试问购车只有一把钥匙,丢失连配都配不上,该怎么处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!
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