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东风日产骐达行驶中突然出现刹车失灵

  • 投诉编号:【904248】
  • 投诉时间: 2023-04-14 14:29
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 舒适型

投诉内容

召回2015年4月6日至2017年7月21日生产部分新蓝鸟、新骐达、新生代骐达及轩逸/全新轩逸汽车,共计689031辆。召回范围内部分车辆制动总泵油封由于表面润滑足可能存在翻转现象,造成密封良产生漏油并引起组合仪表制动警告灯点亮,提示极端情况在警告灯点亮后继续使用制动液泄漏严重导致制动力不足。召回维修措施:为客户车辆免费检查并喷涂专用制动主缸硅油。此召回维修措施没有从根本彻底解决问题,于2023年4月12日行驶中忽然失去制动,制动灯亮起,当时幸好车速不快,路上车不多,要不然要不就是造成严重事故,制动异常此属重安全隐患,如此解决方案敷衍了事!完全不顾689031位车主生命安全!涂抹硅油解决此异常,但可靠性无从考证,会造成车毁人亡隐患风险。强烈要求东风日产对689031生命安全负责,承担因此缺陷导致责任,积极主动并且快速与车主换刹车总泵,并且赔偿车主及延保修里程。与时间用诚意及行动承担责任正面面对质量缺陷!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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