东风日产骐达变速箱漏油 换挡抖动

投诉内容

换挡过程时常冲击抖动，漏油，D挡等红绿灯时间抖动，挂回N挡后回复正常，希望给予解决。到店确认是变速箱与发动机链接处油封漏，要求2000元自费更换，还要收自费200元检查费用，这是产品缺陷，而4S店说法是没按时保养不当，问问这情况能说保养不当的说法吗。