长安福特蒙迪欧致胜变速箱漏油明显
- 投诉编号：【903805】
- 投诉时间： 2023-04-13 17:40
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧致胜
- 投诉车型： 2011款 200 GTDi 时尚型
投诉内容
一直按要求在4s店更换变速箱油，去年车辆出险变速箱功能限制无法挂挡，索赔成功后在4s店维修完毕，不到一千公里，换机油发现超速箱居然出现多出漏油点，漏油严重，厂家说超速箱需要去店里拆解后再看，现在4s点说变速箱箱多出漏油，需要跟换多处零件费用接近跟换变速箱总成，建议跟换变速箱总成。2017年福特官方发短信宣布该款变速箱可延保到7年16万公里，目前行驶里程13万，先4s点需要本人选择维修方案自费处理，多次联系厂商也没有回复！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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