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长安福特蒙迪欧致胜变速箱故障失速

  • 投诉编号:【889769】
  • 投诉时间: 2023-03-13 08:49
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 200 GTDi 豪华型

投诉内容

16年2月购买的二手车,17年出现变速箱漏油,后来在车友群里知道这是厂家质量问题,然后到邯郸当地4s店索赔并且要求更换变速箱油,中间出现过几次限制,最近出现变速箱限制,变速箱故障频繁开始频繁,跟着熄火后重启后故障消失,挡位也受限制(1挡3000转才上3挡2500转才上5挡,就是1挡直接跳3挡再跳5挡,中间就没有2-4-6挡, P 挡时自动跳挡),换挡时特别大的顿挫感。挂挡迟钝, D 挡必须踩油门且无法升挡,最高速为30km/ h 。熄火后再重启,车辆的故障提示消失。我希望厂家能免费解决好车辆的问题。最近一天能出现好几次提示变速箱故障,然后就失速,挂不上档,严重威胁生命安全。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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