长安福特蒙迪欧致胜加速时变速箱顿挫

投诉内容

蒙迪欧致胜是2012年买的车辆才行驶9万公里，因为都说这个车变速箱有设计缺陷，所以变速箱油都是在4s店更换，但是车子还是一直不省心2017年发生过变速箱限制掏钱在4s店换了阀体和油封，2022年8月车辆出现变速箱异响、严重顿挫、挂挡失速等问题，到4s店进行检查说是离合器问题，因为当时有新蒙迪欧上市的热点给免费索赔更换，但是一直拖了3个多月，换了后问题依然存在，再检查说是变速箱需要整个更换，因热点取消需要自费，给我拖几个月拖到热点取消，不给延保了，问题不管怎么说我的问题是在热点取消前就在4s店检查出的问题，不管取消不都应该按照我车辆进4s店检查的时候的政策执行啊，这就是福特对待客户的态度和解决问题的方式。福特应正视蒙迪欧致胜双离合变速箱的设计缺陷，一视同仁不要偷偷摸摸的有的能享受到索赔政策有的享受不到，要求免费更换变速箱。