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极氪—极氪001

极氪001售后承诺购车赠送脚垫不兑现

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  • 投诉编号：【902509】
  • 投诉时间： 2023-04-11 13:07
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 86kWh

投诉内容

售后承诺提车前送的官方脚垫就能到，现在已经提车10天了脚垫根本没看到，商城直接买2天就到货，承诺送的已经大半个月动静都没有。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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