极氪001延迟交付补偿积分承诺未兑现
- 投诉编号:【902294】
- 投诉时间: 2023-04-11 09:18
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 单电机 WE版
投诉内容
7月11号订车,10月2号锁单,承诺11月30日交付,公告清清楚楚写的延迟交付每日补贴1000积分,1月4日交付,共计延迟交付35天,35000积分承诺未兑现。订车销售微信承诺提车4000积分,提车后承诺未兑现到账。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。