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领克—领克02

领克02车机卡顿黑屏一直未OTA升级

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  • 投诉编号：【897988】
  • 投诉时间： 2023-03-31 09:45
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克02
  • 投诉车型： 2020款 1.5T DCT 两驱 耀版

投诉内容

车机开机有时会黑屏卡死，没有重启按键。只能下车锁车后，重新上车才能重启。厂家承诺的ota远程升级也没有落实履行，涉嫌虚假宣传。

投诉回复

领克厂家回复：2023/4/1收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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