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领克02方向盘跑偏忽左忽右望厂家解决

  • 投诉编号:【810665】
  • 投诉时间: 2022-09-10 08:19
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克02
  • 投诉车型: 2022款 2.0TD DCT 耀Plus

投诉内容

1、5月份提的车,全新,没有碰撞,轮胎没有蹲过,第一天跑高速就觉得方向跑偏,方向忽左忽右,车身不能保持在车道里,完全是飘的感觉。2、经过4s店3次四轮数据调整,问题依旧,查看了外倾,主销后倾,轴距,轮距,数据都是正常的,前束调整到正常范围,车辆还是会往右跑偏,上面第一张图是原车数据,后面4s调整为第二张图数据,将左后轮前束调大,使整车推进角往左边,平衡车辆的往右偏,但是无果,车辆依旧跑着不舒服。3、总结就是车辆明明定位数据正常,但是却跑偏。调整前束推进为左边,车辆依旧右偏。4、后来咨询4s,能不能做一个方向机零位复位,4s回复说不能,这里再总结一下问题吧,跑偏,方向盘左重右轻,力矩不一致,遇到颠簸路面车身不稳,左右横移的趋势。

投诉回复

领克厂家回复:2022/9/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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