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领克02主驾车门内饰板开裂 车身异响

  • 投诉编号:【792920】
  • 投诉时间: 2022-08-15 05:13
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克02
  • 投诉车型: 2018款 1.5T DCT 两驱 耀Pro版 国V

投诉内容

领克02,这就是我的第一辆车。这就是不听劝,买了它的后果。大问题不断,小毛病常有!从新车到手刹问题找4S店,让我提供视频,他们也亲自测试,说反馈给厂家,解决不了可以退换车,听了他们的话问题一直有,再去就说你开了这么久了,肯定没法退换了。说厂家正在解决,问题一直拖着。再去换了人,又要重新提供视频,各种拖延。因刹车问题之前就在平台上投诉过,大家应该能搜出来。在期间主副驾驶面板问题更换,灯起水珠更换了一个后尾灯,前面的仓库没货,说货来了给换,赶上疫情没发出去。等疫情过了过去,说什么厂家规定,要拍视频,二十四小时能消下去就不给予更换,他们用洗车机冲过就起了水雾,停在太阳下晒了一下雾消了,就属于正常,我当时来气就说就是几万的车,也不可能一年多就开始挂水珠吧。因为问题多,来回跑了不知多少次,就投诉了一次,那时协商的要不送四次基础保养,要不送电动尾门加装。由于送的保养只能在指定的4S店做保养,我就要了电动尾门,店里让我自己要出两千我没同意。说好的中控钥匙都可以控制,结果安装时只能后面,说白了还没之前的手动方便。而且用了一段时间后备厢变形,连接处脱焊开裂。又加上车子玻璃水控制器和变速箱又出问题,又去更换了飞轮,和控制器。趁着又把开裂的补了漆。这才没多久电动尾门彻底报废不能使用,导致后备厢更严重的变形。不细说了吧,车架异响,解决方案门锁处用胶带缠绕,异响是没了,开车门变成了用力推车门,后续解决方案,无。而且之前门框异响造成了密封条接触位置漆面磨损严重,未处理。主副驾驶门面板上面轻轻一扒拉就开。发动机启动异常,别人都是很平顺的启动,我的是响两下轰的一下,好像哪里憋着劲的感觉。去一次说电池不存电,再去一次又说电瓶电量足,还有的说是因为是三缸。具体原因我也不了解。至于其他小问题更不用说。买车是为了方便,现在倒好一身的问题,造成了一堆的麻烦和问题,来回跑4S店都不知多少趟。真的不想再说了。此文只对我自己的车况负责,而且如有虚构伪造我也愿意承担任何法律责任。也没有抹黑国产的意图。有图和视频。

投诉回复

领克厂家回复:2022/8/16收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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