别克英朗赠送保养的次数与实际不符
- 投诉编号:【891228】
- 投诉时间: 2023-03-15 15:55
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2018款 15T 双离合 精英型
投诉内容
我是2018年底买的车。2019年1月上牌,当时买车的时候别克有送5年10次保养的活动。我车一年基本上只跑五六千公里,所以一直是按厂家要求的时隔六个月做一次保养,那么自2019年开始,2019,2020,2021,2022,2023这五年是免费保养的,可就是前几天去做保养的时候,却被告知保养次数已满,需要自费保养,搞的人一头雾水。让他调出在哪里做过保养的数据,他说查不到,只能查到保养次数。我车四年多一共只跑两万多公里,犯不着没事干跑过去把机油换着玩吧?严重怀疑4S店做假数据偷我机油机滤。希望有关部门核查。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中