北京BJ40排气支管螺丝断裂希望厂家处理

投诉内容

40plus全车故障码亮，电子手刹抱死，给武汉打电话安排拖车过去维修，车辆维修了23天，经过我三番五次打电话问，结果说线速进水要自费更换线速，然后我同意更换，以后过了一个星期还是没有修好，最后我一气之下跑去4S店把车辆开走后到小型维修店里别人免费给我弄好了，然后4S店开始找我要拖车费跟维修费了，我给他们说车没有修维修费我是不会给的，然后4S店打电话报警了说我不给钱，派出所来找我，我把本次过程说给当地派出所听，派出所让我们自己解决，后来一直拖着没处理，现在又出现了一个排气支管螺丝断裂，之前也是在武汉贤良保修维修过，结果再次断了，现在去4S店处理，4S店回答说我上次没有交钱本次不能给我处理，我说我自费处理他们也不答应，本来这个螺丝就在保期间已经断了3次，到目前也在保中，然后拒绝服务我了，我打400电话他们回答我让我到4S店门口等着，马上联系店里工作人员来跟我协商，结果等了两个小时还没人来，我再次打400结果还是同样的回答，去另外4S店解决排气螺丝别人说我这需要到你上次「武汉贤良!维修的地方解决，他们这边解决不了，前轮轴承坏了打厂家电话我说我买的越野车走了一点泥巴路跟水路导致轴承坏了，我不走泥巴路我干嘛买越野车呢，然后厂家说可以质保，然后车丢4S店后又说不能质保，叫我交一些费用去申请质保，质保不了就得我自己花钱解决，质保可以就退钱我，这样下去那不是摆明了不会退给我了，至今没有解决。