斯柯达明锐半轴油封漏油 服务态度差

投诉内容

1.承诺介绍朋友买车，有厂家红包，结果我朋友9月份买车后，红包以各种理由不兑现。2.本人于去年购买4S店活动3次保养，由于本人从县里到市里有100多公里路程，3月1日去做第3次时，11点53到4S店，前台就说话不友好，我开玩笑说还有5分钟下班呢，当时他就怒了，跟我大发雷霆，态度十分恶劣。我就商量可否把材料给我，我去修理厂换机油算了，可是得到的结果他们之间各种踢皮球。3月2日，由于里程确实到了，不得已又跑一趟去换机油。3.3月2日换机油的时候，修车师傅仅仅只换了个机油，左半轴漏油还是本人发现后才提出来，修车师傅说是油封坏了，而且没货，要一周到货，他说渗油不影响，可以跑。今天他们经理发信息来叫我随时去换。我恰好正在宜昌市区，9点半左右跑到4S店，停入等候区，没有人来接车，没人来询问，我自己去前台，售后看都不看我一眼，直接说你先等着，我说是经理叫我过来换油封。他说没时间，旁边有个修车师傅也附和说今天要修空调，你预约几天以后吧。可是，我到车间看了下，就2台车在修理，好几个师傅闲着。我又提出把油封给我，他们怎么都不同意，各种踢皮球，还说或者把车放这里，什么时候修好了联系。天啦，10几块钱的东西，半小时工作量，故意让我在市区等几天么，这不是店大欺客么。4.现在车子油封问题也不敢跑，变速箱油也漏了不少。打几次400电话，只是说耐心等待，包括之前所有问题，他们没有只言片语的解释。5.店大欺客。6.对客户极度不负责任。