上汽大众辉昂购车后备用钥匙未交付
- 投诉编号:【888283】
- 投诉时间: 2023-03-10 10:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2019款 380TSI 两驱 豪华版 国VI
投诉内容
交车时只给了一把钥匙,无备用钥匙,迄今已一年多。最近跟销售人员多次沟通,但无法解决。请求贵平台协助解决。谢谢!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
交车时只给了一把钥匙,无备用钥匙,迄今已一年多。最近跟销售人员多次沟通,但无法解决。请求贵平台协助解决。谢谢!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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