奇瑞新能源艾瑞泽5e交换器故障要求质保

投诉内容

2022年12月份电源故障灯亮，重新启动车子故障灯灭，约在中旬出现车子不能正常启动。维修站说更换小电瓶，正常到2023年2月份电源故障灯再次亮起，经检查维修师傅说是电源线接触不良，经过维修行驶了一周，电源故障灯又亮起，并且还出现自动滑N挡并不能正常行驶。经过检查并与厂家联系确定是变换器总成DCDC出现故障，需要进行更换。本车为运营车辆，质保三大件为5年50万公里，购买不到4年，行驶16万公里，维修站及售后说该部件不属于质保项目。经查DCDC属于三大件电控部件。投诉1：是否确定是DCDC已经损坏。投诉2：DCDC为何不属于质保项目。