斯柯达明锐天窗框架开裂导致漏水
- 投诉编号:【880627】
- 投诉时间: 2023-02-20 14:20
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
2023年雨后A柱主驾副驾两侧内饰积水,滴水。4s店检查后说是天窗框架开裂了,要换总成15000元左右。车的天窗几乎没怎么用过,这个明显是设计及质量上的问题要消费者买单。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。