凯迪拉克CT6变速器故障灯亮处理方案不合理
- 投诉编号:【875646】
- 投诉时间: 2023-02-09 13:12
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6
- 投诉车型: 2019款 28T 豪华型
投诉内容
1月31日因变速箱故障送进4s店。2月9号联系我,让我取车,但是问题没有解决!4s店说只是清理一下变速箱,并且让客户自行试车,如果有问题再回来,没有肯定的解决问题!拿客户生命安全开玩笑,这个解决方案跟态度非常恶劣!厂家宣传有8年十六万公里质保,并在质保期内不按照宣传执行,存在欺骗消费者!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中