长安福特翼搏车厢漏水希望厂家处理

投诉内容

投诉1：长安福特和其4s店坑害消费者不履行央视2021年315晚会曝光设计缺陷后的承诺，对进水生锈变速箱故障免费维修或已维修的退费，延保至10年。2021年8月我的翼博行驶中出现变速箱顿挫失去动力，在不知道翼博漏水被315晚会曝光的情况下，同时福特及4S店故意误导车主可能是变速箱或离合器故障，已经过了7年质保需要自费，导致被拖到非4S店花费4500元。投诉2：2022年8月大雨车厢进水，车主得知了翼博的设计缺陷与承诺的情况下，与长安福特大连六合4S店就其变速箱维修赔付及如全国多位车主一样的车厢漏水免费维修多次协商不成，支付4S店500元疏通前风档下部排水管等费用。消费者车主认为福特翼博被曝光的挡雨板缺陷，可以导致发动机舱及车厢漏水，其需要自证或国家技术监督局验证，提供召回免费维修，而不是与4S店串通一气瞒骗不知情的消费者，要求长安福特公司和4S店作为事件的主要承诺方，赔付漏水车主损失的费用。