长安福特翼搏行驶时突然失去动力无法前进
- 投诉编号:【821682】
- 投诉时间: 2022-09-28 16:28
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼搏
- 投诉车型: 2013款 1.5 自动 风尚型
投诉内容
长安福特翼搏出故障后到4S店维修,被告之变速箱模块已过质保期,需自费维修,大概六七千,后自行在外维修,现在才知道变速箱模块属于延保范围内,为何当初4S店不告知。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。