长安福特翼搏变速箱异响挂挡无法行驶

投诉内容

我买的13年福特翼搏，行驶13万公里，前天突然出现，车辆自动升挡，换挡卡顿，冲击，接着故障灯就亮了，后来就出现，异响，挂上挡位没有反应，熄火之后就打不着火了，我打电话问了修车店，需要花费1万多，具体还要看变数箱损伤的严不严重，福特厂家呢，延长质保，10年，我打了客服了一下，到最后只保变速箱模块，其他的变速箱出现的任何问题不保，如果维修的话需要自费，也是万把块的费用，这本来就是福特的设计缺陷导致的这种问题的发生，为什么还需要我们辛辛苦苦的消费者来买这个单，我强烈投诉举报长安福特厂家，这种不负责任的商家，幸亏车辆在发生故障中没有出现意外，很严重的造成生命的威胁，恳求能给一个正确的处理方案。