斯柯达明锐变速箱微动开关故障导致故障灯亮
- 投诉编号:【869492】
- 投诉时间: 2023-01-26 15:15
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
这两天车辆启动出现变速箱故障,后来问朋友说他的也出现过这种情况,在质保内去更换了一个微动开关,现我车辆已过质保。去4S店现询问在是质保内换个开关,质保外就换总成,费用自理2000元。这种事件应该不是只发生在我身上,普遍都会出现这种问题,只是有的时间早,有的晚。这难道不是车的质量问题。车辆质量问题厂家置之不理,直接费用全部让消费者买单。为什么厂家不召回让消费者买单。对斯柯达有点失望。进行投诉。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。