华晨宝马3系刹车片异常磨损影响安全

投诉内容

3系购置已经接近3年，才跑25000公里，今日来保养，4s店检查后发现后轮刹车片磨损至不到2mm，本人日常驾车温和无任何激烈驾驶，4s店服务人员也不认为是正常公里数，但是坚持认为是我个人驾驶习惯原因，要求自费更换，但是哪有车辆不到3万公里刹车片磨损这么严重！在查阅网络多项投诉后发现新3系的刹车系统有巨大问题，异常磨损比比皆是，有的甚至只有1万多公里就要求更换，可以推断质量问题严重，而4s店则是抱着质量有问题更好，能够多维修、过度保养挣钱，希望厂家和4s店能尽快回复并解决。